MoveMark 관리자 가이드
고객지원 처음 설정 시작

ADMIN ONBOARDING GUIDE

첫 설정은 한 번만,
운행기록은 매일 편하게.

무브마크를 처음 도입한 날에는 관리자 웹에서 회사의 기준을 만들고, 일반 사용자가 앱에서 첫 운행을 시작할 수 있게 준비합니다. 아래 순서를 위에서 아래로 따라오세요.

역할별 빠른 이동

나는 어디에서 무엇을 하나요?

초기 설정의 중심은 관리자 웹이고, 실제 운행의 중심은 일반 사용자 앱입니다. 현재 역할에 맞는 카드부터 확인해도 됩니다.

관리자 웹 → 일반 사용자 앱

처음 도입한 날, 이 순서로 끝내세요

순서를 바꾸면 일반 사용자 앱에서 “차량 없음”이 보일 수 있습니다. 차량을 먼저 만들고, 사용자와 권한을 연결한 다음 앱을 안내하는 흐름입니다.

  1. 관리자 확인오늘 처리함에서 남은 설정을 봅니다.
  2. 차량 등록업무용 차량의 기본 정보를 만듭니다.
  3. 사용자·권한운전자와 사용 차량을 연결합니다.
  4. 앱 첫 운행로그인·위치 권한 후 첫 기록을 확인합니다.
01

관리자 계정으로 로그인하고 오늘 처리함을 확인합니다

관리자 웹의 첫 화면은 아직 하지 않은 설정을 모아서 보여줍니다. 처음에는 차량 권한과 사용자 초대가 0건으로 보여도 정상입니다.

  • 오늘 처리함에서 ‘차량 권한 미설정’과 ‘사용자 초대 대기’를 확인합니다.
  • 차량을 만들기 전에는 권한 설정을 완료할 수 없으므로, 다음 단계부터 진행합니다.
  • 운행기록이 생긴 뒤에는 이 화면에서 검토 대상을 다시 확인합니다.
관리자 오늘 처리함에서 차량 권한 미설정 카드와 권한 설정 버튼을 빨간 테두리와 커서로 표시한 화면
차량을 등록한 뒤에는 ‘권한 설정’ 카드에서 다음 작업으로 이어집니다.
02

업무용 차량을 등록합니다

관리자 웹의 차량/권한 → 차량 등록에서 차량번호, 차량 형태, 차종/모델, 유종을 먼저 입력합니다. 리스·렌트와 보험 정보는 해당하는 차량만 추가하세요.

  • 필수 정보 차량번호와 차종/모델은 빠뜨리지 않습니다.
  • 차량 등록 직후에는 사용 대기 상태입니다. 바로 앱에 보이지 않는 것이 정상입니다.
  • 저장한 뒤에는 다음 단계에서 운전자 또는 부서에 사용 권한을 연결합니다.
차량 등록 화면의 차량번호, 차량 형태, 차종과 유종 입력 영역을 빨간 테두리와 커서로 표시한 화면
빨간 영역의 기본 차량 정보를 입력한 후 차량 등록을 진행합니다.
03

운전자를 등록하고, 차량 사용 권한을 연결합니다

일반 사용자의 계정을 만든 뒤 해당 차량을 어떤 부서 또는 어떤 사용자가 사용할지 정합니다. 이 연결이 끝나야 앱에서 차량을 선택할 수 있습니다.

사용자 등록 화면에서 역할 선택과 사용자 등록 버튼을 빨간 테두리와 커서로 표시한 화면
③-1 사번, 이름, 이메일, 로그인 ID, 부서를 입력하고 역할을 선택합니다.
차량 권한관리 화면의 사용 대상, 사용 범위, 운행 정책 필터와 관리 영역을 빨간 테두리와 커서로 표시한 화면
③-2 차량 권한관리에서 사용자 또는 부서와 차량의 사용 범위를 연결합니다.
04

회사 위치 기준과 운행 보정 정책을 정합니다

본사·지점·차고지처럼 반복적으로 출발하거나 도착하는 장소가 있다면 위치 기준에 등록합니다. 처음에는 꼭 필요한 장소만 등록해도 됩니다.

  • 지점명과 그룹을 정해 관리자가 알아보기 쉽게 만듭니다.
  • 보정 반경은 건물·주차장 환경에 맞춰 회사 기준으로 정합니다.
  • 경로 저장 정책은 회사의 운행기록 보관 기준에 맞춰 선택합니다.
05

일반 사용자에게 앱 로그인 정보를 안내합니다

운전자는 회사에서 받은 회사코드, 로그인 ID, 비밀번호로 앱에 로그인합니다. 필수 약관에 동의하고, 로그인 후 운행 시작 전에 위치·알림 권한 안내를 확인합니다.

  • 회사코드와 로그인 ID는 관리자가 등록한 정보와 같아야 합니다.
  • 필수 약관에 동의해야 로그인 버튼을 누를 수 있습니다.
  • 위치 권한은 운행기록을 위해 필요하며, 실제 권한 팝업은 휴대폰 운영체제에서 표시됩니다.
운전자 앱 로그인 화면에서 회사코드, 로그인 ID, 비밀번호와 필수 약관 동의 영역을 빨간 테두리와 커서로 표시한 화면
회사코드와 계정 정보를 입력하고 필수 약관에 동의합니다.
06

앱에서 배정 차량을 확인하고 첫 운행을 시작합니다

사용자에게 차량 권한이 연결되어야 앱의 차량 선택 목록에 차량이 표시됩니다. 배정 전에는 ‘차량 없음’ 화면이 표시되므로 관리자가 권한을 먼저 확인합니다.

  • 차량이 보이면 선택한 뒤 운행 시작을 누릅니다.
  • 운행 시작 시 출발지·목적지·주행거리를 수기로 입력하지 않습니다. GPS가 기록을 시작합니다.
  • 일반 차량은 운행 종료 시 업무 목적을 선택합니다. 임원 차량은 회사 정책에 따라 관리부서 확인 대기 상태가 될 수 있습니다.
운전자 앱 홈에서 차량 선택 영역과 차량 없음 안내를 빨간 테두리와 커서로 표시한 화면
차량 선택 목록이 비어 있으면 관리자 웹의 차량 권한관리에서 먼저 배정합니다.
07

첫 운행 후 관리자 웹에서 기록과 동기화를 확인합니다

첫 운행을 마친 뒤 관리자는 전체 운행기록에서 기간, 차량, 운전자, 검토 상태로 기록을 확인합니다. 일반 사용자는 앱 더보기에서 마지막 동기화 상태를 확인합니다.

전체 운행기록 화면에서 기간, 차량, 운전자, 검토 상태 필터를 빨간 테두리와 커서로 표시한 화면
⑦-1 관리자 웹에서 기간과 검토 상태로 첫 운행기록을 찾습니다.
운전자 앱 더보기 화면의 기록 메뉴와 약관 및 기록 요청 영역을 빨간 테두리와 커서로 표시한 화면
⑦-2 앱 더보기의 기록 메뉴와 마지막 동기화 상태를 확인합니다.

관리자 · 웹 매뉴얼

관리자는 웹에서 기준을 만들고 검토합니다

처음 설정이 끝난 뒤에도 차량·권한·사용자와 운행기록 검토는 관리자 웹을 기준으로 관리합니다.

첫날 꼭 할 일

  • 차량 마스터 등록
  • 운전자 계정과 부서 등록
  • 차량별 사용자·부서 권한 연결
  • 반복 출발·도착 지점 기준 등록

매일 확인할 일

  • 오늘 처리함의 미검토 운행 확인
  • 목적 미입력·GPS 품질 경고 확인
  • 운행기록의 검토 상태와 소명 요청 확인
  • 준비도 확인 후 필요한 양식 다운로드

관리자 · 앱 매뉴얼

관리자 전용 앱을 따로 설정할 필요는 없습니다

현재 초기 설정과 검토 기능은 관리자 웹에서 제공합니다. 관리자가 운전자 역할을 겸하는 경우에만 일반 사용자 앱 흐름을 함께 사용합니다.

관리 업무는 웹, 운행 업무는 앱

관리자가 직접 운전하는 경우에는 차량 배정 후 운전자 앱에서 운행을 시작할 수 있습니다. 차량·사용자·권한을 바꾸거나 기록을 검토할 때는 관리자 웹으로 돌아옵니다.

웹에서

차량, 사용자, 권한, 위치 기준, 검토 상태를 관리합니다.

앱에서

배정 차량의 운행을 시작·종료하고 내 기록을 확인합니다.

혼동 방지

앱에 차량이 안 보이면 앱보다 웹의 권한 연결부터 확인합니다.

일반 사용자 · 웹 매뉴얼

일반 사용자의 일상 운행은 앱에서 진행합니다

차량·사용자·권한 관리는 관리자 웹에서, 예약·운행·반납·유류비 입력은 운전자 앱에서 진행합니다. 회사가 전달한 계정과 차량 배정을 먼저 확인하세요.

관리자에게 확인할 내용

  • 회사코드와 로그인 ID
  • 앱 설치 안내와 사내 사용 기준
  • 사용자 또는 부서에 차량이 배정됐는지 여부

앱으로 바로 넘어가세요

  • 앱 로그인과 필수 약관 동의
  • 위치·알림 권한 확인
  • 배정 차량 선택 후 운행 시작

일반 사용자 · 앱 매뉴얼

운행은 짧은 순서만 기억하세요

차량이 배정된 뒤에는 앱에서 예약 여부를 확인하고 ‘차량 선택 → 운행 시작 → 운행 종료 → 목적 또는 관리부서 확인’ 순서로 진행합니다. 상세 흐름은 일반 사용자 앱 매뉴얼에서 확인하세요.

운전자 앱 홈의 차량 선택 영역과 운행 시작 버튼을 보여주는 화면
배정된 차량이 보이면 선택하고 운행 시작을 누릅니다.

운전자 앱의 기본 순서

  • 로그인 회사코드, 로그인 ID, 비밀번호와 필수 약관을 확인합니다.
  • 차량 선택 배정된 차량만 보입니다. 목록이 비어 있으면 관리자에게 요청합니다.
  • 운행 시작 GPS 기록을 시작합니다. 권한 요청이 나오면 업무용 운행 기준에 맞게 허용합니다.
  • 운행 종료 업무 목적을 선택하고 기록이 동기화되는지 확인합니다.
위치 권한

운행 중 출발·도착·이동거리 기록에 필요합니다. 실제 허용 화면은 휴대폰에서 표시됩니다.

알림 권한

운행 상태와 필요한 안내를 놓치지 않도록 휴대폰 설정에서 확인합니다.

동기화 확인

앱 더보기에서 마지막 동기화 상태를 확인하고, 문제가 계속되면 관리자 또는 고객지원에 알립니다.

처음 도입할 때 자주 묻는 질문

막히면 이 순서로 확인하세요

앱을 다시 설치하기 전에 웹의 사용자·차량·권한 연결 상태부터 확인하면 대부분 빠르게 해결됩니다.

앱에 ‘차량 없음’이 보여요

관리자 웹에서 차량이 등록됐는지, 그 차량이 내 사용자 또는 부서에 연결됐는지 순서대로 확인합니다. 등록만 하고 권한을 설정하지 않은 경우가 가장 많습니다.

로그인 버튼이 눌리지 않아요

회사코드·로그인 ID·비밀번호를 확인하고, 필수 약관 동의가 모두 선택됐는지 봅니다. 계속되면 회사 관리자에게 계정 상태를 문의합니다.

운행기록이 바로 안 보여요

앱 더보기에서 동기화 상태를 확인합니다. 네트워크 연결 후에도 기록이 보이지 않으면 관리자 웹에서 차량·운전자·기간 필터를 넓혀 확인합니다.

운영 시작 전 마지막 확인

첫 운행기록 하나만 확인하면 준비가 끝납니다

차량 1대, 운전자 1명으로 첫 운행을 마친 뒤 관리자 웹의 전체 운행기록에서 해당 기록을 찾으면 나머지 사용자도 같은 순서로 안내할 수 있습니다.

  • 관리자 계정으로 웹 로그인 확인
  • 차량 1대와 운전자 1명 연결
  • 일반 사용자 앱 로그인 확인
  • 첫 운행 시작·종료와 목적 선택 확인
  • 관리자 웹에서 기록·동기화 확인